Regulamin platformy Cognito OS
Zasady korzystania z panelu pod adresem app.cognitoedu.pl.
Uwaga: ten regulamin dotyczy wyłącznie panelu Cognito OS. Same korepetycje reguluje Regulamin korepetycji, a sprzedaż e-booków Regulamin sklepu Regulamin platformy. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
1. Czym jest platforma
Cognito OS to panel dostępny pod adresem app.cognitoedu.pl, udostępniany klientom korepetycji Cognito — Jakub Juszczak. Panel służy do prowadzenia nauki między lekcjami: zawiera plan pracy ucznia, zadania, pracę domową, podsumowania lekcji oraz zestawienie rozliczeń.
Panel jest dodatkiem do usługi korepetycji, a nie osobną usługą płatną. Korzystanie z niego nie jest warunkiem uczestnictwa w lekcjach.
2. Konta i dostęp
Konto zakłada Cognito na podstawie zaproszenia wysłanego na wskazany adres e-mail. Nie ma samodzielnej rejestracji. Konto ucznia niepełnoletniego zakładamy po ustaleniu współpracy z rodzicem lub opiekunem prawnym.
Konta występują w rolach: uczeń, rodzic, korepetytor, administrator. Zakres widoczności danych wynika z roli. Rodzic widzi dane swojego dziecka w zakresie zatwierdzonym przez korepetytora; korepetytor widzi wyłącznie przypisanych mu uczniów.
Hasło ustawia użytkownik. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim. O podejrzeniu przejęcia konta należy niezwłocznie powiadomić Cognito.
3. Bezpłatna diagnostyka online
Diagnostyka dostępna pod adresem app.cognitoedu.pl/diagnostyka jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zawarcia umowy. Nie jest lekcją ani poradą — służy wyłącznie przygotowaniu korepetytora do pierwszych zajęć.
Wypełnienie diagnostyki przez osobę niepełnoletnią powinno nastąpić za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Podane dane kontaktowe wykorzystujemy do kontaktu w sprawie pierwszej lekcji.
4. Materiały i prawa autorskie
Zadania w panelu pochodzą z arkuszy egzaminacyjnych publikowanych przez Centralną Komisję Egzaminacyjną oraz z materiałów własnych Cognito. Materiały udostępniamy uczniowi wyłącznie do nauki własnej.
Zabronione jest kopiowanie, publikowanie, odsprzedaż i udostępnianie materiałów osobom spoza własnego konta. Prace własne ucznia pozostają jego własnością; Cognito przetwarza je wyłącznie w celu oceny i prowadzenia nauki.
5. Praca domowa i ocena
Uczeń przesyła rozwiązania w panelu. Ocenę oraz komentarz wystawia korepetytor. Do czasu zatwierdzenia informacja zwrotna pozostaje szkicem i nie jest widoczna dla ucznia ani rodzica.
Zadanie trafia do ucznia dopiero po zatwierdzeniu przez korepetytora. Materiał bez kompletnej odpowiedzi i rozwiązania pozostaje zablokowany.
6. Wykorzystanie sztucznej inteligencji
Do przygotowania materiałów, wstępnych propozycji rozwiązań i podsumowań lekcji wykorzystujemy modele językowe Google (Vertex AI) w regionie Unii Europejskiej. Dostawca nie wykorzystuje przekazanych danych do trenowania swoich modeli.
Wynik pracy sztucznej inteligencji nigdy nie trafia do ucznia bez sprawdzenia przez człowieka. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec użytkownika skutki prawne lub podobnie istotne.
7. Nagrania lekcji
Lekcja może być nagrana wyłącznie po uprzednim poinformowaniu uczestników i uzyskaniu ich zgody, a w przypadku ucznia niepełnoletniego — zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Nagranie służy przygotowaniu podsumowania lekcji.
Zgodę można wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Na żądanie usuwamy istniejące nagranie. Nagrań nie udostępniamy osobom trzecim i nie wykorzystujemy ich w celach marketingowych.
8. Rozliczenia w panelu
Zestawienie w panelu odzwierciedla lekcje, które się odbyły, i stawkę uzgodnioną z danym uczniem. W aktualnej ofercie dla nowych uczniów lekcja diagnostyczna kosztuje 60 zł za 60 minut, a regularna lekcja 119 zł za 60 minut. Warunki dotychczasowych uczniów pozostają bez zmian. Panel nie jest narzędziem płatniczym — nie pobiera płatności ani nie przechowuje danych kart.
Zestawienie ma charakter informacyjny. Podstawą rozliczenia pozostają zasady z Regulaminu korepetycji.
9. Zasady korzystania
Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować prób obejścia zabezpieczeń, automatycznego pobierania materiałów ani działań zakłócających pracę panelu. Cognito może zawiesić konto naruszające te zasady, informując o przyczynie.
10. Dostępność i zmiany
Dokładamy starań, aby panel działał bez przerw, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. Planowane przerwy techniczne zapowiadamy z wyprzedzeniem, jeżeli jest to możliwe. Niedostępność panelu nie wpływa na odbywanie lekcji.
O istotnych zmianach regulaminu informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do konta.
11. Zakończenie korzystania
Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, pisząc na kontakt@cognitoedu.pl. Po zakończeniu współpracy konto dezaktywujemy, a dane usuwamy zgodnie z okresami wskazanymi w Polityce prywatności.
12. Reklamacje i kontakt
Reklamacje dotyczące działania panelu przyjmujemy pod adresem kontakt@cognitoedu.pl. Odpowiadamy w terminie do 14 dni. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.